Informativa sulla tutela dei dati personali
Regolamento
Generale sulla protezione dei dati UE 2016/679 (GDPR)
Chi siamo
La società Cook&Chic di Zani Clara (di seguito la “Società”), con sede
legale ed operativa a Bagnolo San Vito (MN) in Via Levatella n.1 presso il ristorante
“La Pavona Sul Sofà”, nello svolgimento della propria attività pone la massima
attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati personali dei propri
clienti. La Società è Titolare del trattamento dei dati personali raccolti sul
presente sito web.
Quali dati
personali che la riguardano possono essere raccolti
Possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali che La
riguardano:
- Dati di contatto – informazioni relative al nome, luogo e data di
nascita, codice fiscale, indirizzo, numero di telefono, numero di
cellulare, indirizzo email.
- Interessi – informazioni che Lei ci fornisce in merito ai Suoi
interessi, compresi i prodotti/servizi a cui è interessato.
- Altri dati personali – informazioni che Lei ci fornisce in merito alla
Sua data di nascita, educazione o situazione professionale.
- Utilizzo del sito web – informazioni relative alle modalità con cui
utilizza il sito, apre o inoltra le nostre comunicazioni, incluse le
informazioni raccolte tramite cookie (può trovare la nostra Informativa
sui Cookie qui che ne regola i dettagli).
Come
raccogliamo i suoi dati personali
La Società raccoglie e tratta i Suoi dati personali nelle seguenti
circostanze:
- Se richiede informazioni tramite sito web
- se si registra al sito web per utilizzare le sue funzionalità
- per l’acquisto dei nostri servizi
- se risponde alle nostre campagne di marketing, ad esempio compilando
una scheda di risposta, o inserendo dati in uno dei nostri siti internet
Se Lei fornisce dati personali per conto di qualcun altro deve assicurarsi,
preventivamente, che gli interessati abbiamo preso visione della presente
Informativa Privacy.
La preghiamo di aiutarci a mantenere aggiornati i Suoi dati personali,
informandoci di qualsiasi modifica.
Natura
obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è facoltativo è condizione essenziale perla
registrazione al sito.
Per quali
finalitá possono essere utilizzati i suoi dati personali?
- Instaurazione ed esecuzione dei rapporti contrattuali e obblighi
conseguenti, ivi inclusa la comunicazione relativa ai servizi (ad esempio
per dare esecuzione agli ordini di acquisto)
La Società può trattare i Suoi Dati di contatto ai fini dell’eventuale instaurazione ed esecuzione dei rapporti contrattuali, dell’erogazione dei servizi richiesti e del riscontro a segnalazioni e reclami.
La Società potrà inoltre utilizzare i Suoi dati di contatto, ed in particolare la Sua email, per fornirLe informazioni relative al servizio e alle iniziative promosse.
Presupposto per il trattamento: adempimento degli obblighi contrattuali.
Il conferimento dei dati è obbligatorio per gestire il rapporto contrattuale; in difetto non potremo darvi corso. - Gestione operativa e finalità a questa strettamente connesse per
l’accesso al sito web, in particolare alle aree riservate dello stesso.
La Società raccoglie i Suoi Dati di contatto e i dati di Utilizzo del sito web per consentirLe di poter accedere alla sua Area Personale al fine di:
(i) scaricare dalla sua Area Personale documenti relativi ai servizi da Lei acquistati;
(ii) dar corso alle altre richieste effettuate attraverso il sito web.
Presupposto per il trattamento: adempimento degli obblighi contrattuali.
Il conferimento dei dati è obbligatorio per rispondere alle sue richieste; in difetto non potremo darvi corso. - Marketing per rispondere alle sue esigenze e per fornirle offerte
promozionali anche in linea con le sue preferenze
La Società potrebbe trattare i Suoi Dati di contatto per finalità di marketing e comunicazione pubblicitaria, diretta ad informarLa su iniziative promozionali di vendita, realizzate mediante modalità automatizzate di contatto (posta elettronica, sms e altri strumenti di messaggistica massiva, notifiche push, ecc) e modalità tradizionali di contatto (ad esempio, telefonata con operatore) ovvero per ricerche di mercato e indagini statistiche, ove Lei ci rilasci apposito consenso.
La Società potrebbe, altresì, trattare i Dati di contatto, i Suoi Interessi e gli Altri dati personali che vorrà conferirci, per inviarLe comunicazioni commerciali in linea con le Sue preferenze, sulla base di uno specifico profilo cliente, ove Lei ci rilasci ulteriore apposito consenso
Presupposto per il trattamento: il consenso
Il mancato conferimento dello stesso non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali.
Il consenso può essere revocato in ogni momento - Conformità alle richieste giuridicamente vincolanti per adempiere un
obbligo legale, regolamenti o provvedimenti dell’autorità giudiziaria,
nonché per difendere un diritto in sede giudiziaria
La Società raccoglie i Suoi Dati di contatto per adempiere un obbligo legale e/o per difendere un proprio diritto in sede giudiziaria
Presupposto per il trattamento: obblighi di legge, cui la Società è obbligata a ottemperare.
Come
manteniamo sicuri i suoi dati personali
La Società utilizza tutte le misure di sicurezza necessarie al
miglioramento della protezione e la manutenzione della sicurezza,
dell’integrità e dell’accessibilità dei Suoi dati personali. Tutti i Suoi dati
personali sono conservati sui nostri server protetti (o copie cartacee
idoneamente archiviate) o su quelli dei nostri fornitori o dei nostri partner
commerciali, e sono accessibili ed utilizzabili in base ai nostri standard e
alle nostre policy di sicurezza (o standard equivalenti per i nostri fornitori
o partner commerciali). Laddove Le abbiamo fornito (o Lei abbia scelto) una
password che Le consenta l’accesso al nostro sito web, applicazioni o servizi
da noi forniti, Lei sarà responsabile per la segretezza di tale password e per
la conformità ad ogni altra procedura di sicurezza di cui le dessimo notizia.
Per quanto
tempo conserviamo le sue informazioni
Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario al
conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi
altra legittima finalità collegata. Pertanto se i dati personali sono trattati
per due differenti finalità, conserveremo tali dati fino a che non cesserà la
finalità con il termine più lungo, tuttavia non tratteremo più i dati personali
per quella finalità il cui periodo di conservazione sia venuto meno.
Limitiamo l’accesso ai Suoi dati personali solamente a coloro che necessitano
di utilizzarli per finalità rilevanti.
I Suoi dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più
un presupposto giuridico per la relativa conservazione, vengono anonimizzati
irreversibilmente (e in tal modo possono essere conservati) o distrutti in modo
sicuro
Qui di seguito riportiamo i tempi di conservazione in relazione alle differenti
finalità sopra elencate:
- Adempimento degli obblighi contrattuali
i dati trattati per adempiere qualsiasi obbligazione contrattuale potranno essere conservati per tutta la durata del contratto e comunque non oltre i successivi 10 anni, al fine di verificare eventuali pendenze ivi compresi i documenti contabili (ad esempio fatture). - Gestione operativa e finalità a questa strettamente connesse per
l’accesso al sito web
i dati trattati per questa finalità potranno essere conservati per tutta la durata del contratto e comunque non oltre i successivi 10 anni. - Finalità di indagini di customer satisfaction
i dati trattati per questa finalità potranno essere conservati per 24 mesi dalla data in cui abbiamo ottenuto il Suo ultimo consenso per tale finalità (ad eccezione dell’opposizione a ricevere ulteriori comunicazioni). - Nel caso di controversie
nel caso in cui sia difenderci o agire o anche avanzare pretese nei confronti Suoi o di terze parti, potremmo conservare i dati personali che riterremo ragionevolmente necessario trattare per tali fini, per il tempo in cui tale pretesa possa essere perseguita.
Con chi
possiamo condividere i suoi dati personali
Ai Suoi dati personali possono avere accesso i dipendenti debitamente
autorizzati, nonché i fornitori esterni, nominati, se necessario, responsabili
del trattamento, che forniscono supporto per l’erogazione dei servizi.
Contatti
A certe condizioni Lei ha il diritto di chiedere alla Società:
- l’accesso ai Suoi dati personali
- la copia dei dati personali che Lei ci ha fornito (c.d. portabilità)
- la rettifica dei dati in nostro possesso
- la cancellazione di qualsiasi dato per il quale non abbiamo più alcun
presupposto giuridico per il trattamento
- l’opposizione al trattamento ove previsto dalla normativa applicabile
- la revoca del Suo consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato
sul consenso
- la limitazione del modo in cui trattiamo i Suoi dati personali, nei
limiti previsti dalla normativa a tutela dei dati personali
L’esercizio di tali diritti soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla
salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o
l’identificazione di crimini) e di nostri interessi (ad esempio il mantenimento
del segreto professionale). Nel caso in cui Lei esercitasse uno qualsiasi dei
summenzionati diritti, sarà nostro onere verificare che Lei sia legittimato ad
esercitarlo e Le daremo riscontro, di regola, entro un mese. Per eventuali
reclami o segnalazioni sulle modalità di trattamento dei Suoi dati faremo ogni
sforzo per rispondere alle sue preoccupazioni.
Per qualsiasi richiesta di modifica o cancellazione dei suoi dati dai nostri
archivi riportiamo di seguito i riferimenti ai quali potrà scrivere ed ottenere
soddisfazione alle sue esigenze in merito: Cook&Chic di Zani Clara, Via
Levatella n.1 – Bagnolo San Vito (MN) T. (+39) 3661959333 E. info@lapavona.it PEC
clarazanipec@messaggipec.it
Tuttavia, se lo desidera, Lei potrà inoltrare i propri reclami o le proprie
segnalazioni all’autorità responsabile della protezione dei dati, utilizzando
gli estremi di contatto pertinenti: Garante per la protezione dei dati
personali - Piazza di Monte Citorio n. 121 - 00186 ROMA - Fax: (+39)
06.69677.3785 - Telefono: (+39) 06.696771 - E-mail: garante@gpdp.it - Posta certificata: protocollo@pec.gpdp.it.
Nessun commento:
Posta un commento